移动怎么查上个月话费？
1、网上营业厅查询 首先，要确认你的手机号码已经开通运营商的上网服务功能（移动是GPRS业务，联通是UNIWAP或UNINET）；然后打开浏览器上网登陆你所属运营商的官方网站即可进行查询了。 2、手机直接查询 目前大多数的手机都自带了查询余量功能的软件，只要进入设置菜单就能找到该选项，输入查询手机号码和密码就可轻松查到上月的消费情况。如北京移动用户可编辑短信“CXYL”发送到10086即可查询。
3、拨打客服电话查询 通过拨打运营商的客服热线也可查询到上月的费用使用情况，不过这种查询方式需要提供手机号码的服务密码才能进行。 4、短信查询 发送相应的短信息到对应的号码就可以查询到了。
5、人工服务 目前运营商都有24小时的人工服务热线，可拨打人工服务电话并转接人工台进行人工查询。 以上几种方法就是可以查询上月话费的消费情况的，当然还可以根据这些查询出来的结果来了解自己的使用是否合理，如果发现有不合理的地方也可以及时去咨询并更改。 另外，对于刚办理业务的用户来说，一般都可以得到一次免费打给客服询问资费的机会，所以最好趁这个机会问清楚各种收费的标准和原因！