什么交互作用?
这个概念是《设计心理学》中的,作者说是来自于“Designers’s Guild”的一篇论文,具体我也没有找到这篇论文(如果找到了会补充在这里)。 简言之,就是当产品有A和B两个因素的时候,人会如何感知、如何行动。
举一个非常经典的例子:你正在开车,旁边一辆车在缓慢的跟着你并且打灯要变道进入你的车道,你会怎么反应——让还是不让?在这个事例中,车速就相当于产品中的A因素,打灯相当于产品中的B因素。根据不同的A和B组合,人的反应会是完全不一样的。 根据我的观察和经验,一般人对这个问题的回答大致是这样: 如果对方车速很快,而且打了转向灯,那么会让; 如果对方车速很慢,而且打了转向灯,那么不让。
为什么同样是一个问题却会有两种答案呢?就是因为对“快”和“慢”的主观判断不同导致了对A因素的判断不同从而引发了不同的行为。这就是相互作用的结果,也是设计师需要深入思考用户需求、使用场景等一系列问题的原因所在。
交互作用是指在一个实验设计中,A因素在B因素的任何一个水平上所产生的效应差异称为A因素在B因素上的交互作用,反之,B因素在A因素的任何一个水平上所产生的效应差异也称为B因素在A因素上的交互作用。
如果同一个实验设计存在着多个处理因素,这些处理因素在某些水平上其效应可能相互作用。例如,药物和电疗同时应用时可能较分别应用时的总和效应有更大的治疗效果,这种效应就是交互作用。
只有在两水平以上的多因素设计中才可能出现交互作用。交互作用可有简单的、部分的和复杂的。如果两种处理因素在各自所有水平上都发生交互作用,称为简单交互作用;如果仅在某些水平上发生交互作用,而在其余水平上无交互作用(表现为平行)称为复杂交互作用。
交互作用可通过方差分析来判断。若交互作用有显著意义时,应进一步作简单交互作用分析,分析方法与两水平的处理因素的两两比较方法相同。