促销的作用有哪些?
从营销角度来讲,任何一次销售行动都是包含“7个重要因素”的: 这些因素之间也是相互影响、相互作用的关系。 一个好的市场营销人员应该像画家那样,根据不同的场景,有层次感的把各种要素进行合理的搭配,以实现效果的最大化。 而在这7个要素中,产品、价格、渠道和推广无疑是最核心的因素。它们决定了市场活动的60%以上,剩下的15%取决于渠道和终端,最后只有5%取决于促销。 但今天,因为互联网电商的冲击,渠道和终端发生了巨大的变化,很多公司都在放弃铺货和进驻卖场,转而在线上做销售。所以这5%的促销元素就变得越来越重要了。
首先来说一下产品的元素。产品好不好是消费者最关心的问题,也是促销是否成功的关键元素之一。如果产品不好,那么无论怎么促销都卖不动。所以产品的好坏决定了消费者是否愿意走进你的店铺,选择你的产品。 第二重要的就是价格元素,价格是否合适也很重要,往往决定了消费者是否还会再回来买。 第三重要的因素是渠道,现在已经是买方市场,因此消费者可以选择你,也可以选择别人,所以渠道是不是顺畅就显得非常重要。 第四重要的因素是推广,如果没有足够的宣传,没有人会知道你的活动,更别提参与活动了。
最后,也是最不重要的5%的元素才是促销,通过一些额外的奖励来刺激消费,提高业绩。当然这个奖励也是有讲究的,要建立在前三个元素的基础上。否则再好的产品,再大的折扣,再畅通的渠道,没有良好的促销工具作为辅助,也很难达成预期的目标。 举个例子,比如小米每次搞抢购,其实就是在做促销活动,每次都需要提前几个小时去预约,然后才能买到,就是为了避免在活动中出现消费者无法购买的情况。而且小米每次都会制造供不应求的假象,实际上就是把产品的销量做小,增加消费者的参与感。除了网上抢购外,线下也会安排人员排队,营造热销的气氛。